Politika zasebnosti DedMaxLex
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako DedMaxLex (dedmaxlex.digital) obdeluje osebne podatke strank, obiskovalcev spletnega mesta in drugih vpletenih oseb v okviru pravnih storitev za starejše. Namen je zagotavljanje preglednosti glede zbiranja, uporabe, deljenja in hrambe podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Vsebina vključuje definicije, vrste zbranih podatkov, pravne podlage obdelave, delitev podatkov s tretjimi osebami, varnostne ukrepe in pravice posameznikov.
Definicije
Za jasnost so spodaj navedene osnovne definicije izrazov, uporabljenih v tej politiki zasebnosti.
Zbiranje podatkov
DedMaxLex zbira osebne podatke neposredno od uporabnikov, samodejno preko tehnologij spletnega mesta in od tretjih oseb, kadar je to potrebno za izvedbo storitev ali izpolnitev pravnih obveznosti.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje
Podatki, ki jih neposredno posredujete DedMaxLex pri uporabi storitev ali vzpostavitvi stika, vključujejo informacije, potrebne za identifikacijo in izvedbo storitve.
- Ime in priimek ter rojstni podatki za identifikacijo in vodenje zadev.
- Kontaktni podatki: naslov, telefonska številka (+38659913283) in elektronski naslov za komunikacijo.
- Dokumenti, ki se nanašajo na pravno zadevo: pogodbe, pooblastila, oporoke in druga relevantna gradiva.
- Podatki o sorodnikih ali zakoncih, kadar je to potrebno za pravni postopek ali pripravo dokumentov.
- Finančne informacije, kadar so potrebne za upravljanje premoženjskih vprašanj in obvladovanje stroškov storitev.
- Zapisi o komunikaciji in beležke iz posvetov, potrebne za izvajanje storitve in zagotavljanje sledljivosti ukrepov.
Samodejno zbrani podatki
Pri obisku spletnega mesta dedmaxlex.digital se nekateri podatki zberejo samodejno z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje in varnosti spletnega mesta.
- IP naslov in osnovni podatki o napravi za namene varnosti in preprečevanja zlorab.
- Podatki o uporabi spletnega mesta: obiski strani, trajanje sej in interakcije z vsebino za izboljšanje storitev.
- Podatki, shranjeni v piškotkih glede uporabniških nastavitev in funkcionalnosti spletnega mesta.
- Podatki o brskalniku in operacijskem sistemu za zagotavljanje združljivosti in tehnične podpore.
- Informacije o referenčnih straneh in virih prometa za analizo obiska.
- Agregirani in anonimizirani podatki za notranje analize, brez možnosti povratne identifikacije posameznika.
Podatki od tretjih oseb
V nekaterih primerih DedMaxLex prejme podatke od zunanjih partnerjev ali javnih evidenc, kadar je to potrebno za izvajanje storitve ali zaradi zakonskih zahtev.
- Podatki od notarjev, sodišč ali državnih organov, kadar gre za upravne ali sodne postopke.
- Informacije od zdravstvenih ali socialnih služb z izrecnim soglasjem ali v okviru zakonskih pooblastil.
- Podatki od zavezancev za vodenje evidenc, kadar so potrebni za preverjanje dejstev v zadevi.
Namen obdelave osebnih podatkov
Osebne podatke obdelujemo za izvedbo dogovorjenih storitev, izpolnjevanje pravnih obveznosti in za izboljšanje delovanja storitev, pri čemer spoštujemo načelo sorazmernosti.
- Izvajanje pravnih storitev in svetovanja v okviru dogovorjenih nalog.
- Priprava, arhiviranje in upravljanje pravnih dokumentov v povezavi s storitvami.
- Komunikacija z naročniki, vodenje sestankov in obveščanje o statusu zadev.
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti in sodelovanje z državnim organi, kadar to zahteva zakon.
- Zagotavljanje varnosti storitev, preprečevanje zlorab in zaščita pred nepooblaščenim dostopom.
- Izboljšanje storitev na podlagi anonimnih analiz uporabe spletnega mesta.
- Upravljanje računovodskih in obračunskih obveznosti povezano s storitvami.
- Izpolnjevanje drugih legitimnih interesov DedMaxLex le, če niso v nasprotju z osnovnimi pravicami posameznika.
Pravna podlaga obdelave
Obdelava osebnih podatkov poteka na podlagi različnih pravnih podlag, odvisno od namena obdelave in vrste podatkov.
- Soglasje: kjer je pridobljeno izrecno soglasje posameznika za določene obdelave.
- Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za izvedbo storitev, ki ste jih naročili.
- Zakonite obveznosti: obdelava potrebna za izpolnitev zakonskih ali regulatornih zahtev.
- Legitimni interes: obdelava v okviru upravljanja poslovanja, varnosti in preprečevanja zlorab, kadar ni prevlada interesov posameznika.
Pravice po GDPR
Kot posameznik imate serijo pravic glede vaših osebnih podatkov, ki jih lahko uveljavljate pri DedMaxLex v skladu z GDPR in lokalno zakonodajo.
- Pravica do dostopa: pravica zahtevati potrditev, ali se vaši podatki obdelujejo, in pridobiti kopijo obdelanih podatkov.
- Pravica do popravka: pravica zahtevati spremembo netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa: v določenih primerih lahko zahtevate izbris osebnih podatkov (pravice niso absolutne in so odvisne od zakonskih obveznosti).
- Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave v določenih okoliščinah.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: v primerih, kjer je to tehnično izvedljivo, lahko zahtevate prenos podatkov v strukturirani, splošno uporabljani obliki.
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu v primeru, da menite, da vaša pravica ni bila spoštovana.
Piškotki
Spletno mesto dedmaxlex.digital uporablja piškotke za osnovno delovanje, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabnikom nudimo informacije o upravljanju piškotkov in možnostih zavrnitve nekaterih vrst piškotkov.
Uporabljamo sejne piškotke za delovanje strani, trajne piškotke za shranjevanje uporabniških nastavitev ter piškotke tretjih ponudnikov za osnovno analitiko obiska.
Piškotke delimo v nujne (tehnične), analitične in nastavitvene. Vsi piškotki, razen nujnih, so opcijski in jih lahko uporabnik upravlja prek nastavitev brskalnika ali nastavitvenega vmesnika na strani.
Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika ali prek obvestila o piškotkih na spletni strani. Onemogočanje nekaterih piškotkov lahko omeji funkcionalnost spletnega mesta.
Politika piškotkov DedMaxLex
Delitev podatkov
DedMaxLex podatke deli samo, kadar je to potrebno za izvedbo storitev, izpolnitev zakonskih obveznosti ali z vašim izrecnim soglasjem. Delitev z zunanjimi partnerji poteka ob upoštevanju ustreznih varnostnih ukrepov.
- Notarji, sodišča in drugi pravni subjekti, kadar je to potrebno za pravno zadevo.
- Računovodski in davčni svetovalci za namene izpolnitve finančnih obveznosti in poročanja.
- Zunanje IT storitve in ponudniki gostovanja za vzdrževanje spletnega mesta in arhiviranje podatkov na varnih strežnikih.
- Zdravstveni ali socialni delavci ob izrecnem soglasju ali kadar zakon to dovoljuje za izvedbo storitve.
- Drugi ponudniki storitev, ki delujejo kot pogodbeni obdelovalci in delujejo v imenu DedMaxLex pod pisnimi pogoji o varstvu podatkov.
- Organi pregona ali regulatorji, kadar je to zahtevano z zakonom ali izvršnim nalogom.
Mednarodni prenosi podatkov
Podatki se načeloma obdelujejo in hranijo v državah EU/EEA. Če je potreben prenos podatkov izven EU/EEA, se to izvede le ob uporabi ustreznih pravnih mehanizmov in varnostnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule.
Pri prenosih izven EU/EEA DedMaxLex uporabi ustrezne varnostne mehanizme, kot so pogodbeni dogovori, standardne pogodbene klavzule in ocena varnosti prejemnika, da se zmanjša tveganje za posameznikove pravice.
Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami za hranjenje dokumentov.
Podatki strank in pogodbe se hranijo v skladu z računovodskimi in pravnimi zahtevami ter za čas, potreben za reševanje morebitnih izpostavitev in izpolnitev pogodbenih obveznosti.
Elektronska pošta in zapiski o komunikaciji se hranijo v obsegu, potrebnem za spremljanje zadev in zagotavljanje storitve, običajno v skladu z internimi pravili arhiviranja.
Dnevniški zapisi sistemov in varnostnih dogodkov se arhivirajo za obdobje, ki omogoča varnostne preglede in analize, pri čemer upoštevamo načela sorazmernosti.
Ko razlog za obdelavo preneha veljati in ni več pravne podlage za hranjenje, so podatki izbrisani ali anonimizirani v skladu z internimi postopki in varnostnimi zahtevami.
Varnost podatkov
DedMaxLex uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali izgubo. Ukrepi so sorazmerni naravi podatkov in obsegu obdelave v okviru pravnih storitev.
- Tehnični ukrepi: šifriranje podatkov na prenosu, varno gostovanje, redno posodabljanje programske opreme in omejen dostop do sistemov.
- Organizacijski ukrepi: interne politike zasebnosti, omejitev dostopa po vlogah, usposabljanje zaposlenih in pogodbeni dogovori s tretjimi obdelovalci.
- Redno pregledujemo dostopne pravice zaposlenih in izvajalcev ter uporabljamo šifriranje za prenos občutljivih podatkov, kadar je to primerno.
Vaše pravice glede osebnih podatkov
Kot posamezni uporabnik imate pravice glede dostopa, popravka in omejitve obdelave svojih osebnih podatkov. DedMaxLex obdelavo izvaja skladno z veljavno zakonodajo in v okviru navedenih namenov obdelave.
- Pravica do dostopa: pravica zahtevati potrditev o tem, ali obdelujemo vaše podatke, in pridobiti kopijo obdelanih podatkov.
- Pravica do popravka: pravica zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave: v določenih primerih lahko zahtevate začasno omejitev obdelave vaših podatkov.
- Pravica do izbrisa: v primerih, predvidenih z zakonodajo, lahko zaprosite za izbris osebnih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: v primerih, ko je to primerno, lahko zahtevate, da vam posredujemo strukturirane, pogosto uporabljene in strojno berljive podatke.
- Pravica do ugovora: v določenih primerih se lahko uprla obdelavi vaših podatkov za neposredno trženje ali obdelavo na podlagi zakonitega interesa.
- Pravica vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da je obdelava osebnih podatkov kršila vaše pravice.
- Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, uporabite kontaktne podatke navedene v razdelku za stik.
Kako uveljavljati svoje pravice
Za uveljavljanje pravic pošljite pisno zahtevo na elektronski naslov ali po pošti z jasno navedbo zahtevane pravice in dokazil o identiteti. Za pospešitev postopka navedite tudi obseg podatkov, do katerih želite dostop ali katere želite spremeniti.
Odgovorili bomo v 30 dneh od prejema zahtevka, razen če zakonodaja ne določa drugače. V zapletenih primerih vas bomo o podaljšanju roka obvestili s pojasnilom razlogov.
Trženje in obvestila
Uporabljamo osebne podatke za obvestila o storitvah in za pošiljanje informativnih vsebin, če ste izrazili pristanek ali če je pošiljanje skladno z zakonodajo. Trženjska sporočila so informativne in ne obljubljajo rezultatov.
Če želite prenehati prejemati trženjska sporočila, lahko kadar koli kliknete povezavo za odjavo v e-pošti ali pošljete zahtevo na kontaktni elektronski naslov.
Podatki otrok
Storitev ni namenjena zbiranju osebnih podatkov mladoletnih oseb brez soglasja zakonitega zastopnika. Če menite, da so bili podatki mladoletne osebe zbrani brez ustreznega soglasja, nas kontaktirajte za nadaljnje ukrepe.
Povezave do tretjih strani
Na spletnih straneh DedMaxLex se lahko pojavljajo povezave na spletna mesta tretjih oseb. DedMaxLex ni odgovoren za prakso zbiranja podatkov ali vsebine na teh zunanjih straneh. Priporočamo pregled pravilnikov zasebnosti posameznih ponudnikov.
Spremembe politike zasebnosti
Politika zasebnosti se lahko občasno posodobi. Pomembne spremembe bomo objavili na spletnem mestu DedMaxLex in jih označili z datumom veljavnosti. Priporočamo reden pregled za seznanitev z morebitnimi spremembami.
Kontakt za zadeve zasebnosti
Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov kontaktirajte DedMaxLex na naslovu Korenska cesta 31, 2241 Spodnji Duplek, Slovenija ali preko elektronske pošte na [email protected]. Poslovni ID: SI41351755. Za druge poslovne namene uporabite telefon +38659913283.
- +38659913283
- [email protected]
- Korenska cesta 31, 2241 Spodnji Duplek, Slovenija